L'hôtel demande une caution de 100 euros à votre arrivée en cas d'éventuels dégâts à régler directement à l'hôtel. Les horaires de la réception (juste à côté, à l'Hotel Neptuno) sont : 9 h-19 h du lundi au vendredi et 10 h-18 h les samedis
Vous devez ABSOLUMENT appeler pour donner votre heure approximative d'arrivée. Appelez au +34 937 690 311 entre 9 h et 19 h Un téléphone 24h/24 est disponible seulement pour les urgences à l'arrivée.
Si vous arrivez après 23 h, un supplément de 15 euros sera à régler directement à l'hôtel.
Le ménage est effectué à votre arrivée et à votre départ. Les draps et les serviettes sont fournis et sont changés une fois par semaine, à votre départ, vous devrez laisser l'appartement dans des conditions optimales de propreté.