Mesures d'hygiène et de sécurité sanitaire
- Sont suspendus : le service du petit-déjeuner sous forme de buffet (à l'arrivée nous remettrons aux clients une fiche de commande petit déjeuner qu'ils devront remplir le soir même. Service au plateau le lendemain matin au restaurant) ; le port des bagages ; le mini bar en chambre ; l’accès spa et salle fitness.
- Gel hydroalcoolique à votre disposition.
- Protection vis-à vis du personnel de la réception.
- Suspension temporaire du service de vestiaire et bagagerie.
- Diminution des échanges de documents et renfort des correspondances par mail.
- Nettoyage au minimum toutes les 2 heures.
- Aération de la chambre au minimum 3 h entre deux clients. Nous vous invitons à laisser votre fenêtre ouverte lors de votre départ.
- Le service de recouche sera sur demande.
- Port de masques et de gants obligatoires pour les femmes de chambres - Gel hydroalcoolique à leur disposition ; une seule femme de chambre par chambre.
- Suspension du service de mini-bar: nous vous invitons à contacter le Bar pour toute commande de boissons.
- Suspension des produits d'accueil et de la documentation individuelle : nous vous invitons à contacter la Réception pour toute demande.
- Nous vous invitons à rassembler votre linge de bain sale dans la douche afin de limiter les manipulations
- Restaurant : espacement des tables à 1.5 m au minimum. Réservations de 1 à 10 personnes, de préférence en terrasse. Port du masque obligatoire pour le personnel. Désinfection de la machine entre chaque règlement. Gel hydroalcoolique à votre disposition.
- Spa : les massages sont disponibles sur réservation auprès de la Réception au préalable. Les accès au Spa (sauna, hammam, douche sensorielle, jacuzzi) et à la salle de fitness sont momentanément indisponibles. Port du masque obligatoire pour les masseuses. Nous vous demanderons de porter également un masque, de prendre une douche avant votre arrivée et de vous désinfecter les mains à votre arrivée Gel hydroalcoolique à votre disposition.
- L'ensemble du personnel portera un masque. Le port des gants sera obligatoire pour les étages ; à discrétion pour les autres services. Chaque membre du personnel a été sensibilisé aux règles sanitaires à respecter. Tout manquement sera sanctionné. Le respect des règles sanitaires a été mis en place au sein des espaces du personnel également. Tout le matériel nécessaire à la protection de la personne est mis à disposition des équipes Tous les espaces seront nettoyés et désinfectés régulièrement.
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